Lightroom ha smesso di funzionare

Da ieri il programma si blocca e mi da questo avviso "Windows:si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma.Se è disponibile una soluzione,verrò chiuso il programma e inviata una notifica automatica"

Ho riavviato,spento e riacceso, però ogni volta dopo neanche un minuto si blocca.

Se disinstallo il programma e lo installo di nuovo mi carica l'ultimo backup automaticamente oppure bisogna farlo manualmente, e rischio di perdere qualcosa.Comunque da quando ho installato windws 10 qualche problemino lo avevo già avuto ma si risolveva con un riavvio.

Disinstallalo e reinstallalo.

Ritroverai l'ultimo catalogo come lo hai lasciato.

Ma se non va anche così, allora il problema è più radicale.

Io nel passaggio da W8.1 a W10 non ho lamentato nessun malfunzionamento (tranne su un driver audio, obsoleto e non aggiornato dal produttore).

Grazie Mauro,sei più veloce di una assistenza a pagamento.Appena a casa faccio.

Disinstallalo e reinstallalo.

 

Ritroverai l'ultimo catalogo come lo hai lasciato.

 

Ma se non va anche così, allora il problema è più radicale.

Magari prova a non usare il Catalog come l'hai lasciato, ma cambia nome ai tre files (oppure spostali altrove) e sposta l'ultimo backup nella cartella del Catalog in uso. 

Non importare niente, ma limitati a copiare il backup co´sí come é (LR non fa niente altro che copiare il Catalog nella cartella dei backup, niente cose strane). 

In questo modo stai verificando che il problema non fosse da qualche parte nel Catalog, nelle Previews o nelle Smart Previews (che non verranno caricate, e le relative folders verranno ricreate). 

Se funziona, prima prova a sostituire il Catalog, poi le Smart Previews e poi le Previews (uno per volta, via via sostituendolo ai files/folder che stai usando). 

In questo modo vedi quale pezzo era corrotto. 

Se invece non funziona proprio... Mauro ha ragione ed il problema é piú grave, o é altrove.

a_

Magari prova a non usare il Catalog come l'hai lasciato, ma cambia nome ai tre files (oppure spostali altrove) e sposta l'ultimo backup nella cartella del Catalog in uso. 

Non importare niente, ma limitati a copiare il backup co´sí come é (LR non fa niente altro che copiare il Catalog nella cartella dei backup, niente cose strane). 

 

In questo modo stai verificando che il problema non fosse da qualche parte nel Catalog, nelle Previews o nelle Smart Previews (che non verranno caricate, e le relative folders verranno ricreate). 

 

Se funziona, prima prova a sostituire il Catalog, poi le Smart Previews e poi le Previews (uno per volta, via via sostituendolo ai files/folder che stai usando). 

In questo modo vedi quale pezzo era corrotto. 

 

Se invece non funziona proprio... Mauro ha ragione ed il problema é piú grave, o é altrove.

a_

Grazie Andre, ma purtroppo non sono cosi avanti nell'uso del computer,non saprei come fare la sostituzione passo passo come mi sugerisci.

Fatto, ora funziona correttamente.

Fatto, ora funziona correttamente.

Cioè hai reinstallato ? Evidentemente si era corrotto qualche componente.